Was ist eine SEPA Lastschriftüberweisung?

Die SEPA Lastschrift (auch Bankeinzug genannt) ist im bargeldlosen Zahlungsverkehr ein Zahlungsinstrument, bei dem der Zahlungsempfänger eine Forderung aufgrund eines vom Zahlungspflichtigen vorliegenden Mandats einziehen darf, was durch Kontogutschrift beim Zahlungsempfänger und nachfolgender Kontobelastung beim Zahlungspflichtigen mittels Buchgeldübertragung geschieht.

SEPA in Deinen Shop integrieren

Um SEPA Lastschriftverfahren in Deinem Shop zu aktivieren, folge bitte der Anleitung zum Verwalten der Zahlungsmethoden.

Unterschiede zu anderen Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungen kommen später an

SEPA Lastschriftüberweisungen werden direkt an die Bank des Kunden weitergeleitet. Es dauert jedoch ungefähr drei Werktage, bis die Bank die Zahlung bestätigt und in Deinem Stripe Account registriert wird. Die gekauften Produkte werden für den Kunden direkt bei der Bestellung erstellt.

Wenn ein SEPA Lastschriftverfahren fehlschlägt, versenden wir direkt eine E-Mail an die E-Mail Adresse, die in Deinem Club unter der Rechnungsadresse angegeben ist. Anschließend kannst Du gewünschte Schritte einleiten, um das Geld auf anderem Wege zu bekommen.

Folgende Punkte können zu einer fehlgeschlagenen Bestellung führen:

Keine ausreichende Deckung auf dem angegebenen Konto
Tippfehler in der IBAN Adresse des Kunden

Stornierungen können erst nach Erhalt der Zahlung eingeleitet werden

Die Stornierung zu einer mit SEPA Lastschriftverfahren durchgeführten Bestellung kann erst nach Erhalt des Geldes eingeleitet werden.

Disput der Bank

Wenn der Kunde innerhalb von 180 Tagen, nach erfolgreicher Bezahlung, sein Geld zurück haben möchte, kann er über seine Bank einen Disput einleiten. Dieser kann innerhalb der ersten 30 Tage ohne Angabe von Gründen erstellt werden. In diesem Fall wird Stripe den Wert der Bestellung und eine Strafgebühr in Höhe von 7.50 € von Deinem Stripe Konto abbuchen.

Solltest Du den Disput gewinnen, wird Stripe Dir den Wert der Bestellung wieder zurück überweisen. Die Strafgebühr wird nicht zurückerstattet.

Aktuelle Information hierzu findest Du direkt auf der Stripe Seite.

Wir werden Dich über jedes Update eines Disputs per E-Mail, an die Rechnungsadresse, benachrichtigen.

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